 現場を見て「指示とちがう？」と感じたことはありませんか？
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現場を見て．．．「指示とちがう？」と感じたことはありませんか？
「なぜ、言った通りにやってくれないのか？」と言うように悩んでいませんか？
また、何らかのトラブルは発生していませんか？この状態で良いのでしょうか？
思っても、考えても．．．「行為」が、それと違っていたら意味がありません。
一生懸命に動いても、期待した成果があがりません。
 「思い・考え」は作業行為にて意味をなすのです！ |
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「指示と違う？」の発生原因は解釈の違い
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人はみんな違います．．．立場、能力、経験、持っている情報で解釈します！
職場で、精神論で語ったら．．解釈が違うと言うことです。
解釈が違えば、行動が違います、行動が違えば、成果が違います。
同じ出発点なのに、関係者の行動と成果が違うと言うことは？？
これでは、社長の期待通りの業績はあがりません。
自分と働きを社員に期待することが無理です |
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解釈の違いを解決する考え方１：事業の構造から考える
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社長の頭の中を．．．具体的な事業化する構造から考える
社長の頭の中の事業アイデアを意図通りに、具体化できているでしょうか？
社長の頭の中のアイデアを作業（オペレーション）という、
様々な活動のカタチにして顧客にアプローチする仕組みを創り上げることが事業化です。
どんなに、すぐれたアイデア・技術も「適切な事業のカタチ」にしないかぎり効果的な運用ができません。
ビジネスプラットホームの開発が事業化です！ |
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解釈の違いを解決する考え方２：回路の３要素で考える
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社長の指示通り部下が動き．．．期待した成果がでるか検証する３つのアプローチ
部下が指示どおり動かないと悩みがある時は．．．何が、問題なのでしょうか？
分からない・動かない社員に原因があるのでしょうか？
出力結果上げようとを考える時に、部品の性能だけを、「ああだ、こうだ」と論じても意味がありません。
この図のように回路で考えてみましょう
問題を入力・部品・回路の３要素で考えてみましょう！ |
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解釈の違いを解決する考え方３：伝達のステップで考える
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仕事とは、行動して欲しい人に伝えること ．．そして、行動の結果を得ることです！
仕事場にはたくさんのトラブルがあります、部下が指示通り動かない、外注が発注した通りの成果を上げない．．
話せばわかるのでしょうか？考えを伝えることは簡単なのでしょうか？話しても分からないものはわかりません。
発信者が、自分の考えを相手に伝えて、受信者は、自分の頭で考えて理解し発信者の期待（解釈して）に応えて行動する。
問題は、その構造から発生するのです。その構造を意識して伝えることが大切です。
相手が期待を正しく理解することが前提だと．．．？ |
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トップの意思を正しく反映する仕組みが必要
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社長の「思い・考え」は．．．強く意識し無い限り部下に伝わっていかない
会社のトップである社長には強い「思い・考え」があります。着想も実行力もあるから社長を続けることができます。
ただ．．．会社の規模が大きくなって社長の目が届かない距離の部下には、社長の「思い・考え」は伝わりにくくなります。
どうしたら良いのでしょうか！社長の「思い・考え」を仕事の仕組みにすることが大切です。
「思い・考え」は、カタチにして、「仕組み」にしないと、期待どおりに伝わって定着しません。
トップの意思を具体化して伝わる「仕組み」が大切！ |
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トップの意思を実現するお手伝いをします
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頭の中にアイデアがあっても．．．
部下に一生懸命説明しても．．．
そのままでは、社長の意思を実現することはできません！
「思い」は、「言葉」にする必要があります。
「言葉」は、行動の「カタチ」にして「実行」できます。
「実行」は、「仕組み」にすることでトラブルを防げます。
社長のゴーストライターとして．．
・アイデアを深堀する相談相手になります
基本的な質問から「何！」を探り出します
・その「何！」を図解して、一緒に考えましょう
図解にして、見えると冷静に考えられます。
仕事の設計技術者として．．
・その「何！」を実現するための方法・手順を選択
選択の基準やリスク・費用．．を一覧にします
・ビジネスの構造設計を行います
ビジネスは、人・モノ・金・情報の仕組みです
どんなに、素晴らしい事業アイデアがあっても、
・事業システムの展開できないと無いと同じです
・システムが悪いと成功しません
事業のシステム化とは
「他人に上手く働いてもらう」仕掛け創りです。 |
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「思いを言葉に、言葉をカタチに、カタチを仕組みに！」のお手伝いをしています。
図解で描く「仕事の設計図」とは．．「目標達成へのプロセス・デザイン」
 ＰＤＦで欲しい方は、「指示が伝わらないＰＤＦ希望」と、ご連絡ください。 info@teoria.co.jp  |
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図解で描く「仕事の設計図」で業務改善を応援する 
社員が仕事の手応えを感じるのは、自分で改善を発案して成果を得ることです！
新規事業の立上支援