設計図で社員を戦力化するステップ
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仕事の設計図の導入の目指すことは!
●「型」を創って、仕事を具体的な作業レベルに分解・設計 ●「型」にはめ、具体的な作業指示で、社員を社長の分身化
すべて、具体的な行動レベルで指示します。 事細かに、社長の意向の沿った行動をしてもらいます。 一定のレベルになるまでは、指示通りに動いてもらいます。
社長以外の、すべての仕事が詳細に定義され、 文書化されているので自分の前工程・後工程と.. 自分の仕事の流れを探って行けます。
知って・理解すれば、すぐに期待レベルの仕事ができます。 時々担当を入れ替えたりしながら、守備範囲を広げる ことができるようになります。 ..工場で言うところの「多能工化」です。
その「多能工化」の経験を積むことと、 文書により会社の仕事の全体を知ることができるので、 自分の仕事を会社全体から俯瞰して見ることができます。
そして、「ここの作業をこうして、矢印をここにつなげて..」 と設計図を見ながら改善案を話し合うことができます。
会社の仕事を改善するための共通基盤となる! |
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