| 業績アップの改善提案RE-BIZ:業務効率を向上させるポイント 、現場で使える業務改善のヒント・手法をわかりやすく紹介 図解で業務を構造設計をし「見える化・可視化」を支援する
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「気づく」と言うことは.. 「気づく力」は..視点を変える能力から生まれます。 日常の生活や仕事の中に発見する情報は隠れています。 気づく力の無い人は何も発見できません。 発見して、考えることが仕事の成果に直結します。 「気づく力」を失わせている2つの原因 ----------------------------- ■ 慣れ ----------------------------- 慣れると見えなくなります。 1.こころのフィルター 気がつかなくなります。 事実がみえなくなってしまいます。 2.頭を通過しない行動 慣れると考えないで行動します。 考えないので、疑問や発見がありません。 ----------------------------- ■ 習慣化 ----------------------------- 習慣化すると考え無くなります。 誰にも「思考のクセ」があり、事実を捻じ曲げることがあります。 1.100% or ゼロか!(完璧主義) 物事を何でも極端に、白か黒のどちらかに分けてとらる。 一つミスがあればすべて失敗だと追及する。 2.マイナス思考・楽観主義 すべて否定的・楽観的に考えてしまう。 良い出来事まで、悪い出来事に「解釈」してしまう。 この2つの原因「慣れ・習慣化」から3つの行動が生まれます。 1.現状を正しく見ない 2.最良の方法を考えない 3.新しいことをやらない このことから、目に見えても(Look)も... 「気づかない」となり、「考えない」となります。 そして、現状は改善され無いままとなります。 仕事に習熟することは大切ですが、 「もっと良いやり方?」を考えることが大切です。 |
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