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図解:改善ニュース:図解で描く「仕事の設計図」とは..「目標達成へのプロセス・デザイン」:ビジネス・アーキテクトのテオリア2009.01.14 組織をダメにする「3Uと3Y」
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組織をダメにする「3Uと3Y」:業務改善:仕事の設計図は「目標達成へのプロセス・デザイン」:ビジネス・アーキテクトのテオリア 記入用のワークシートPDF
マンダラ(3×3)の記入用紙を
PDFで取り込めます。
 ←クリックしてください!

この記入用紙を使ってください。
組織をダメにする「3Uと3Y」:業務改善:仕事の設計図は「目標達成へのプロセス・デザイン」:ビジネス・アーキテクトのテオリア この記入用紙の真ん中、仕事の問題点を
洗い出してみましょう。

思いつくまま書き出してOKです。
組織をダメにする「3Uと3Y」:業務改善:仕事の設計図は「目標達成へのプロセス・デザイン」:ビジネス・アーキテクトのテオリア 左の図解を見ながら、
みんなで話し合いましょう。



組織をダメにする「3Uと3Y」


会社組織は、何のためにあるのでしょうか?

それは、会社の理念に従って経済活動を行って、
利益を得ることが基本となります。
その「経済活動」の主役は、従業員です。

それには、従業員がそれぞれの分担で、
企業目的に沿った行動をする事が求められす。
ベクトルがバラバラでは成果は小さくなります。


問題なのは...

組織が大きくなり過ぎたり、官僚化してしまい、
手段と目的が混同された動きをすることです。

問題行動には「3Uと3Y」が考えられます。

--------------------------------------------------
1.組織思考の3U
--------------------------------------------------

・内向き
 組織の利益が優先
 自分達以外は関係ない

・上向き
 上司の顔色をうかがう
 上司の命令が優先

・後向き
 改善は口だけ
 現状維持で先延ばし


--------------------------------------------------
2.個人特性の3Y
--------------------------------------------------

・読めない
 現実を正しく認識できない
 背景や理由が読めない

・優柔不断
 自分で決められない
 責任をとりたくない

・許さない
 自分の保身が最優先
 変化を止めようと必死


この3Uと3Yが、会社の文化や組織行動に入り込んだら、
なかなか難しくなります。
重箱の隅を突っつくような議論のための議論になります。
不確定要素のある未来のことに、厳重な確証や裏付けを
求めます。

要するに..
自分の利益を優先であり、自分の保身が優先なのです。

そして、顧客の利益や満足から離れていき、
顧客の指示を得られなくなり...終焉へ...

悲しいのは、
高い理想を持っていても..3U組織に入ると3Uに染まる、そして3Yになる!
人は環境によって大きな影響を受けます。

仕事を「改善」して成功した人発明達人塾・アイデアクリニック 下村正さんを紹介します普段の仕事を「改善」することからスタートし、成功した人を紹介します。
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発明達人塾・アイデアクリニック 下村正さんです 仕事を「改善」して成功した人発明達人塾・アイデアクリニック 下村正さんを紹介しますアイデアクリニックWEBへ

下村さんとは、10年ほど前から親しくしていただいています。
彼は、最初に勤めたのが工場の現場だったそうです。
そこで、自分の仕事を改善していたら、その改善がどんどん成果をだすいようになりました。
ついには、その工場の中で「改善」を専門に考える部門を作ってもらい責任者に据えられたそうです。

そして、ついに..その「改善」を元に独立されました。
詳しい紹介は、今週の人:001:下村正さんへ仕事を「改善」して成功した人発明達人塾・アイデアクリニック 下村正さんを紹介します 
 (私が、個人的に紹介させていただいています)


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