業績アップの改善提案ＲＥ-ＢＩＺ：業務効率を向上させるポイント 、現場で使える業務改善のヒント・手法をわかりやすく紹介 図解で業務を構造設計をし「見える化・可視化」を支援する
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 2009.08.10 役人言葉の手引き
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役人言葉の手引き 参考文献：お役所の掟 ぶっとび霞が関事情 著者：宮本政於（まさお） 出版社：講談社 ------------------------------------------------------------- ・前向きに 人類が絶滅する頃には可能かもしれないという、 やや明るい希望を相手に持たせる時に使用 ・鋭意 無理な時、自分の努力だけは印象付けたい時に使用 ・十分 すぐにやりたくないので、時間をたっぷり稼ぎたい時に使用 ・努める ちょっとは努力するが、責任を取るほど最後まではやらない時に使用 ・配慮する 実際には何もしないが、机の上に積んで置くだけの時に使用 ・検討する 実際には何もしないが、検討するだけの時に使用 ・見守る 部下にやらせて、自分は何もしない時に使用 ・お聞きする 実際には何もしないが、聞くだけの時に使用 ・慎重に 実際には何もしないが、断りきれない時に使用 ------------------------------------------------------------- 小さな会社の大企業病にかかっていませんか？ ここに紹介した言葉は役所だけでなく、 一般企業でもよく使う言葉です。 一般企業には関係ない、こんなことはない と自信を持って笑い飛ばせるでしょうか？ ここまで極端ではなくても、 このような意味に使われてはいないでしょうか？ 小さな会社でも「責任逃れ・先送り」は．．たくさんあります。 みなさんの会社にも、こんなことはありませんか？ １．責任が来ないように布石を打つ ２．面倒な問題は先送りする ３．立場の弱い部門や人に問題を無理に押しつける ４．ユーザーよりも自分の保身が第一 これらの行動が文化として組織に根ぶかく浸透すると 解決することは難しくなります。 誰でも自分の力を超えた仕事はできません。 でも、出来ないと言いにくい立場の時もあります。 仕事は組織の資源を使って個人が成長し幸せになる「仕組み」 と考えると解決に向かいます。 |
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 2009.08.10 図解ツールＣＤ販売
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