業績アップの改善提案ＲＥ-ＢＩＺ：業務効率を向上させるポイント 、現場で使える業務改善のヒント・手法をわかりやすく紹介 図解で業務を構造設計をし「見える化・可視化」を支援する
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 2009.09.08 枠の中で考える人、枠を無視する人
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枠の中で考える人、枠を無視する人 上司に指示されたら．． その中で「どうしようか？」と考える人がいます。 全く関係なく「何をするか？」から発言する人がいます。 その違いは、何ななのでしょうか？ ・同じような生まれ育ちで ・同じような学歴で ・同じような社会経験で．．． 同じような顔をしていても、 頭の中の「思考」の基準が大きく違う場合があります。 それは、 ・与えられた枠内で考える人か、 ・自分の頭で目的に沿って目標を読み替えることのできる人か その違いは大きいです。 私たちは、良くも悪くも社会の「枠」の中にいます。 何をするにも、前提条件があります。 制約もあります。 それは、思考に枠を与えのです。 --------------------------------- ■ 枠の中で考える人 --------------------------------- 与えられた条件は、守るべきとの意識があります。 前提条件を超える発言は．． 無謀、広げ過ぎ、と考えます。 枠外の発言を制止したり批判する傾向があります。 --------------------------------- ■ 枠を無視する人 --------------------------------- 与えられた条件は、考えるキッカケでしかありません。 目的の確認から入り適切なゴールを探ります。 最終的に、良い状態になれば良いと考えます。 だから目的の確認から入ります。 そのための選択肢を制約を考えずに発言。 以前、読んだ雑誌のことですが．． ある部長が、社長からいろいろ言われるので、 ある時社長に、 「私に、何をしろと言うんですか？」 こう聞いたそうです。 そうしたら社長から．． 「それを考えることが、あなたの仕事です。」 と返ってきたそうです。 昔は、社長の指示に従っていれば部長ができたのでしょう。 だから、社長の指示を待っているのだと思います。 これからは、役職に関係なく自分の頭で考えて 上司に提案して仕事を改善してくことが求められます。 指示を待つだけなら、単純作業を行う単なるワーカーとして、 扱われ時間で給料が決まる「安い人」になってしまいます。 他の人と違う「価値」を発信できないと、 会社の人も生き残っていけない時代になったと思います。 ただ．． 指示に従って一生懸命やる人も必要です。 役割や出番が違う、違いを意識してチームを構成する必要がある！ そして、必要なのは．．． 必要なのは制約条件を乗り越えて「何？」をするか「最適解」を考える人が必要です！ |
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